Termos de Uso e Responsabilidade
Última atualização: março de 2025 · Versão 1.0
1. Natureza do serviço
O ValidaRótulo IA é uma plataforma de análise assistida por inteligência artificial que verifica rótulos de alimentos com base nas normas vigentes do MAPA, ANVISA e INMETRO. O serviço é desenvolvido e operado por Hugo Dacach, pessoa física, CPF omitido por segurança, doravante denominado "operador".
A plataforma realiza verificações automatizadas com base na legislação alimentar brasileira disponível em sua base de conhecimento. O resultado de cada validação constitui um parecer técnico auxiliar, não uma aprovação oficial de rótulo.
2. Limitação de responsabilidade
O operador não se responsabiliza por:
- Decisões tomadas com base exclusiva nos relatórios gerados pela plataforma
- Autuações, multas ou sanções decorrentes de rótulos aprovados internamente sem revisão de RT habilitado
- Divergências entre o relatório gerado e a interpretação de fiscais do MAPA, ANVISA, SIE ou SIM
- Normas publicadas após a última atualização da base legislativa da plataforma
- Erros decorrentes de imagens de baixa qualidade, rótulos ilegíveis ou informações incorretas fornecidas pelo usuário
- Interrupções de serviço por indisponibilidade de infraestrutura de terceiros (Render, Anthropic API, Netlify)
A responsabilidade técnica e legal pela conformidade dos rótulos permanece integralmente com o Responsável Técnico e/ou estabelecimento produtor, nos termos da legislação vigente.
3. Uso permitido e restrições
O usuário pode utilizar a plataforma para:
- Validação prévia de arte de rótulos antes do registro oficial
- Identificação de não-conformidades para correção interna
- Apoio ao trabalho de Responsáveis Técnicos habilitados
- Treinamento e capacitação em rotulagem de alimentos
É vedado utilizar os relatórios como:
- Documento oficial de aprovação de rótulo perante órgãos reguladores
- Substituto à obrigatoriedade de RT habilitado legalmente exigida
- Garantia de conformidade para fins de registro ou exportação
4. Privacidade e proteção de dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018):
- Dados coletados: imagens e PDFs de rótulos enviados, observações inseridas, feedback fornecido e metadados de uso (categoria do produto, score de validação)
- Finalidade: melhoria contínua do serviço e geração de relatórios de validação
- Armazenamento: dados armazenados em servidor seguro (Supabase) com criptografia em trânsito e em repouso
- Compartilhamento: nenhum dado é compartilhado com terceiros para fins comerciais
- Retenção: dados de validação mantidos por até 12 meses para fins de melhoria do serviço
- Direitos: o usuário pode solicitar exclusão de seus dados a qualquer momento pelo e-mail do operador
Imagens de rótulos enviadas são processadas pela API da Anthropic (Claude) para análise. A Anthropic não utiliza dados de API para treinamento de modelos por padrão. Consulte a política de privacidade da Anthropic em anthropic.com.
5. Precisão e atualização legislativa
A base legislativa da plataforma cobre as normas vigentes do MAPA, ANVISA e INMETRO disponíveis até a data de atualização indicada. O operador empreende esforços razoáveis para manter a base atualizada, incluindo monitoramento automático do Diário Oficial da União.
Todavia, normas publicadas em período posterior à última atualização podem não estar refletidas nos relatórios. O usuário é responsável por verificar a vigência das normas aplicáveis ao seu produto junto aos órgãos reguladores competentes.
6. Disponibilidade do serviço
O serviço é oferecido na modalidade "como está" (as-is). O operador não garante disponibilidade ininterrupta e pode suspender, modificar ou encerrar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, especialmente durante o período de acesso gratuito e beta.
7. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data de última atualização será sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceite dos novos termos.
8. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca do domicílio do operador, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.